가구의 특성                                                                                                                                              배송 안내

              원목, 천연무늬목, 자작나무 합판을 포함한 모든 제품은                                                                                 배송기간은 제품마다 차이가 있으며 평균 2~14일 (휴일제외) 정도 소요됩니다.

              천연나무 소재의 특성상 무늬나 도장의 색상이 일정하지 않을 수 있습니다.     

                                                                                                                                                                                      모든 제품의 배송비는 배송위치와 주문량에 따라 별도로 측정되어 착불로 처리됩니다.

              가죽제품의 경우 천연가죽의 특성상 부위마다 표면의 무늬가 다를  수 있으며,                                             (배송비 선 결재를 원하시는 분은 고객센터로 문의 주세요.)

              가죽 특유의 냄새가 있을 수 있습니다.                                                                                                            수입가구는 특성상 예고없이 일시품절될 수 있으며, 주문제작 가구는 자재의 수급부족이나,

                                                                                                                                                                                      공장일정에 따라 납품이 늦어질 수 있습니다. (주문확인 후 전화나 문자로 정확한 배송일 안내해드립니다)

              가구의 특성상 제품의 사이즈는 실측하는 위치에 따라 차이가 있을 수 있으며,                                                                               

              모니터 사양에 따라 색상 차이가 있을 수 있습니다.                                                                                        배송 방법에는 제품이나 수량, 지역에 따라 택배, 퀵, 다마스, 화물차, 지방차 배송이 있으며 비용에 조금

                                                                                                                                                                                      차이가 있더라도 안전한 차량배송 방법을 추천해드립니다.  지방배송의 경우 건물앞까지만 배송되며,

                                                                                                                                                                                      내부운반은 포함되어 있지 않습니다. 또한 제주도 및 도서/산간일부지역은 가구의 부피에 따라 추가 비용이 발생되거나

              교환 및 반품 안내                                                                                                                                   배송이 되지 않을 수 있으니 별도 문의바랍니다.                                                                                                               

              가구의 특성상 배송이 완료된 후에는 교환/반품이 불가합니다.                                                                      배송시 공간이 협소하거나, 엘리베이터가 없어 계단으로 이동해야 하는 경우, 제품의 사이즈가 커서

                                                                                                                                                                                      사다리차를 이용할 경우 고객님 부담의 추가 비용이 발생할 수 있으니 미리 협의해 주시기 바랍니다.

              받아보신 제품의 문제가 있을 경우 배송 받으신 당일 배송기사님께 말씀해주시거나                                     (소파나 책장 등 큰 사이즈의 가구 주문시 엘리베이터 여부를 미리 알려주세요)

              고객센터(02-2214-0482)로 연락주시면, 바로 조치해 드리겠습니다.

                                                                                                                                                                                      일요일 및 휴일 배송은 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 더 자세한 사항은 고객센터로 문의주세요

              수입제품의 경우 단순변심에 의한 반품 시 제품수령 후 2일이내 접수해주셔야 하며,                                                                                                     

              회수 배송비가 발생합니다.  (회수된 제품에 사용흔적이 있거나 제품이 훼손되었을 경우,

              포장상태 불량 또는 미조립 제품이나 조립이 되어 재판매가 어려운 경우는 반품처리가 되지                                                            

           않을 수 있으니 참고 부탁드립니다)                                                                                    에프터 서비스                           

              주문제작하는 제품과 도장 제품의 경우 이동과정이나 포장재로 인해                                                            제품 하자에 관련된 무상 A/S 기간은  구매일로부터 가정용 1년, 상업용 6개월 입니다

              가벼운 스크레치가 생길 수 있으나, 이는 제품의 하자가 아닙니다.                                                                가구의 지정된 용도 이외의 사용은 위험할 수 있으니 주의해주세요

              제품의 작업 진행후 고객변심 포함, 이동과정이나 포장재로 인해 생긴 약간의 흠집으로는                           사용상의 부주의로 인한 제품 이상은 유상 A/S 처리되며, 유상 A/S 는 운송비, 자재비, 인건비가 청구됩니다.                                                 

              교환, 반품, 환불이 되지않으니 양해부탁드립니다.